Processus de réalisation de l'étude
Article MAJ le 14/01/2012 - Mots clés : processus, etude thermique, RT2005, RT2012, espace client
Introduction : Leader dans l'étude thermique réglementaire, Keeplanet suit un processus de réalisation de l'étude thermique selon un schéma optimisé, ce qui nous permet de pratiquer des prix intéressants.
Nouveau : Keeplanet met à votre disposition un espace client, simplifiant l'échange avec votre thermicien et accélerant encore d'avantage le processus de réalisation. Ces espaces clients sont créés gratuitement lors de l'édition du devis. Deux types d'espace client sont proposés suivant votre profil. Cliquez sur les liens suivant pour avoir une démonstration :
- Espace client côté particulier
- Espace client côté professionnel
1. Récolte des informations nécessaires à la réalisation de l'étude thermique
Nous demandons deux types de documents :
- Les plans : niveaux, façades et coupes sous format PDF, DWG ou papier
- Une fiche client sous format .doc (à ouvrir avec un logiciel tel que word, wordpad ou open office docs) que nous vous envoyons avec votre devis. Si le devis est accepté, il vous suffira de remplir cette fiche client avec vos choix techniques (isolation, ventilation, chauffage, etc...), vous pourrez également dans cette fiche client nous faire part de questions particulières qui doivent retenir notre attention.
Ces informations nous serviront de base de travail et pourront nous être envoyées via l'espace client.
2. Réalisation de l'étude thermique
L'étude thermique est réalisée sur Lesosai 7.1, qui est un logiciel de calculs thermiques réglementaires dans toute l'Europe. Le moteur de calcul est le TH CE qui est certifié par le CSTB. La durée de réalisation est de 7-10 jours ouvrés, 48h avec l'option express.
3. Point avec le client
Dès remise de l'étude, nous feront un premier point par téléphone/mail ou visioconférence afin de valider les choix si la performance souhaitée est atteinte, le cas échéant nous vous guideront sur des pistes d'optimisation.
4. Finalisation de l'étude
Pour terminer, nous finalisons l'étude thermique en appliquant vos choix définitifs suivant nos conseils, afin d'atteindre la performance souhaitée et nous vous remettons les fichiers de rapport format PDF et XML. Nous vous remettrons également une synthèse qui vous permettra de comprendre le rapport d'étude thermique.
5. Assistance labellisation
Si vous souhaitez labelliser votre bâtiment, nous pouvons réaliser pour vous l'instruction du dossier chez Promotelec et en effectuer le suivi. En cas de demandes d'informations complémentaires de la part de Promotelec, nous nous engageons à leur répondre dans les 24h afin d'accélérer le traitement de votre dossier.
Simulez en ligne le coût de votre étude thermique!